CONDICIONES DE COMPRA

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La contratación de los productos y servicios de "ALBERTO SOLER, S.A." ("FERRETERÍA ALBERT SOLER"), presupone, en todo caso, la aceptación de las Condiciones Generales de Venta vigentes en cada momento. Cada vez que se contrate con "FERRETERÍA ALBERT SOLER" la compra de sus productos o la prestación de sus servicios, se recomienda la lectura de las Condiciones Generales de Venta disponibles durante todo el proceso de compra.

Compraventa de productos

Todos los productos que están disponibles en "FERRETERÍA ALBERT SOLER" aparecen en pantalla, y van acompañados de una descripción de producto, precio y en la medida de lo posible con sus características, así como de otra información de interés. En caso de no tener algún artículo en existencia, se informará expresamente.

Tienes varias opciones de recogida o entrega del pedido:

  1. CLICK & COLLECT: Esta opción de recogida en tienda NO tiene costes de transporte y puedes recoger tu pedido en OPTIMUS - "FERRETERÍA ALBERT SOLER" ubicada en Av. Alcalde Porqueres, 111, 25005-Lleida.
  2. Entrega a domicilio: Revisa el apartado número "4 Gastos de envío" para ver los costes de entrega por pedido.


(1) PRECIOS

Los precios aplicables a los productos son los que figuran en el momento del pedido, incluyen el IVA vigente y vienen expresados en Euros. Son precios vigentes, salvo error tipográfico.

Las ofertas sobre productos y artículos determinados se mostrarán en la sección de ofertas de "FERRETERÍA ALBERT SOLER" o se indicará en la ficha del producto o servicio y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

"FERRETERÍA ALBERT SOLER" remitirá a los clientes la factura de compra de los productos adquiridos junto al pedido correspondiente, en el momento de la entrega.


(2) FORMA DE PAGO

Las compras de los productos y servicios de "FERRETERÍA ALBERT SOLER" podrán pagarse mediante: 

  • Tarjeta de crédito y débito: VISA, MASTERCARD Y VISA ELECTRON.
  • Pago en tienda: Pague sus compras directamente en la tienda cuando tenga su pedido listo.

Como sistema de pago electrónico, "FERRETERÍA ALBERT SOLER" está adscrito a la pasarela de pago de comercio electrónico. Todos los datos proporcionados a estos efectos son encriptados bajo el protocolo SSL ("Security Socket Layers") para garantizar la máxima seguridad de los mismos, no pudiendo ser interceptados durante su transmisión por la red.

En el caso del pago por transferencia bancaria, se indicará un número de cuenta donde se debe abonar el importe total del pedido, y el pedido se servirá una vez recibida la confirmación de dicha transferencia.


(3) PEDIDO MÍNIMO

"FERRETERÍA ALBERT SOLER" ha establecido un importe mínimo de pedido de 5€, por lo tanto podrá realizar los pedidos partiendo de dicho importe.


(4) GASTOS DE ENVÍO

El importe aplicable a los gastos de envío variará en función de la dirección de entrega indicada a la hora de realizar el pedido. A continuación se detallan los importes en cada caso:

Poblaciones con envío gratuito:

Código Postal

Provincia

Desde 25001 hasta 25008

Lleida

Desde 25190 hasta 25199

Lleida

25111

Lleida

25113

Lleida

 

El coste aplicable a los gastos de envío para el resto de poblaciones dentro de la Península Ibérica variará en función del importe del pedido (IVA incluido) según el siguiente escalado:

Desde      5.00€   hasta  29.99€: Coste    6.00
Desde    30.00€   hasta  99.99€: Coste  10.00
Mayor  100.00€:                        Coste  12.00

Para pedidos realizados desde el resto de países de zonas, se tratará de forma personalizada.
El coste de los portes podrá variar si la mercancía excede el peso máximo de 15 kg o del volumen de 0,06 metros cúbicos (caja de 50x40x30 cm), en cuyo caso nos pondríamos en contacto con usted.

(5) ENTREGA

Los productos adquiridos se entregarán a la persona y en la dirección indicada, el plazo de entrega  del pedido será aproximadamente no superior a 7 días, salvo en casos de rotura de stock,  en los cuales se informara del plazo de envió. Indicamos que los sábados y los domingos no se realizarán entregas. 

(6) DEVOLUCIÓN

Si en el caso de recibir su pedido no queda satisfecho/a, tiene un plazo de siete días, a contar desde la fecha de recepción para contactar con "FERRETERÍA ALBERT SOLER" para ejecutar el derecho de devolución (según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista).*

El producto debe estar sin utilizar y en perfectas condiciones. Incluyendo accesorios, documentación y embalaje original. Conforme a las excepciones al Derecho de Desistimiento reguladas en el RDL 1/2007, no se admitirá la devolución de aquellos productos configurados a medida (personalizados). Una vez recibida la mercancía en nuestro almacén, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe en los términos establecidos en el RDL 1/2007, conforme a la modalidad de pago realizada, transcurrido un plazo máximo de 15 días, se realizada al pago del abono correspondiente.

Los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán por cuenta del cliente.

El material deberá enviarse a la siguiente dirección:

Av. Alcalde Porqueres, 111
25005-Lleida
Lleida, España
Telf.: 973242558
E-Mail: ferreteria@albertsoler.com


Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, previa comprobación del estado de la misma y que se encuentre en perfecto estado para volver a venderla nuevamente, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente. No se aceptarán devoluciones que presenten desperfectos en el embalaje original o que no dispongan de todos los accesorios del producto.

El derecho de desistimiento no será aplicable a:

  • La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado, habrá perdido su derecho de desistimiento.
  • El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega (tapas WC, alimentación, mascarillas y otros productos de protección…).
  • El suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes.


(7) GARANTÍAS

Los plazos y las condiciones de garantía son los establecidos por cada fabricante para cada producto.


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